교육제도
참좋은여행
신입사원 교육체계
- 01사내 업무 교육
- 항공 여행업 현황 및 규정
- 여행상품제작 교육
- CS
- 회계 및 정산
- 문서작성 관리
- 마케팅 전략
- 02공항 및 항공 서비스 교육
- 공항 서비스 교육
- CRS 세이버 교육
- CRS 셀커넥 교육
- 03고객 및 전화 응대 교육
- 기본 비즈니스 매너
- 고객 응대 기본 태도
- 전화 응대 매너 및 화법
- 04IT교육
- IT일반 / 그룹웨어
- 기획전 / 홈페이지 운영 / 상품관리
- 컨텐츠 / 좌석관리
- 예약관리 / 입출금
- CTI / APP / 사외업무지원